Artikelserie Strategiske mål

Ni målsætninger er et katalog, ikke en plan. Her er hele hierarkiet, dækningen og en startpakke på ti måletal.

Otte procent er ikke et salgsmål. Her er de fire tal en salgschef kan se på mandag morgen — og hvad 5 % højere ordreværdi er værd.

Sagsregnskabet kommer for sent til at være styring. To tal viser problemet i uge 6 — ti uger før sagen lukkes.

En rapport, ingen åbner, er en omkostning. En dimension, der ikke udfyldes, ødelægger alle mål bygget på den.

Produktionschefens tal findes på gulvet, men ikke i ledelsesrapporten. Tre mål, ni måletal — og syv af dem skal bygges.

Kravet kommer gennem kæden, ikke gennem lovgivningen. Det er billigere at bygge målingen, før kunden spørger.

Lageret er for stort og for lille på samme tid. Dækning i uger pr. ABC-kategori er det tal, begge mål taler.

Væksten finansieres af arbejdskapital, ikke af banken. Elleve dage kortere pengebindingscyklus frigør 1.324.932 kr.

Omsætningen voksede 6 %, omkostningsbasen 9 % — og EBITDA faldt 16,5 %. Fire taktiske mål der fanger det, mens det sker.

Service behandles som en omkostning, der følger med salget. Tre tal gør det til et forretningsområde — og 31 kontrakter er 461.435 kr. værd.